Omvärldsbevakningsföretaget Cision (tidigare Observer) bjöd häromdagen in till en workshop kring talskrivning som en nyckelaspekt i organisationers kriskommunicerande.
Klokt nog hade Cision valt att låta den mest prominenta talaren Vinca LaFleur (tidigare talskrivare åt Bill Clinton) köra ett förmiddagspass med en lite mindre grupp. Diskussionen blev interaktiv med en kunnig publik och LaFleurs vilja att lyssna och ta intryck var inspirerande.
Det allra mest spännande var hur samtalet kom att handla om ursäkten och människan bakom den. Att be om ursäkt är alltså en svår konst även i offentlighetens ljus.
Andra bloggare om omvärldsbevakning, talskrivning.
Bli medlem i PR of Sweden!
