Ur Janerik Larssons kapitel Om att vara rådgivare – åtta teser i Precis-publikationen Lobbyisterna. Detta är del tre av åtta.
Kommunikationskonsultens vanligaste råd ”lägg alla korten på bordet” är ofta skrämmande för den som får det. Det är ett råd som är enkelt att ge, men svårt att genomföra på ett förnuftigt sätt. Konsten är alltså inte att ge rådet, utan att arbeta i en process där rådet förverkligas. I den processen är det oerhört viktigt att man inte drar till sig uppmärksamhet från media. Risken finns alltid att någon finner det vara i sitt intresse att ”läcka” din roll. Men det betyder inte att rådgivaren måste tala om sin syn på situationen. För mig har detta lett till slutsatsen att jag aldrig talar vare sig om kunder jag har, kunder jag haft eller om kunder jag kan tänkas få.
I en kris kan exempelvis advokaten ge VD rådet ”säg ingenting”. Din intressentanalys visar tydligt på farorna med ett sådant agerande. Här hamnar man inte sällan i en komplicerad förhandling där ens trovärdighet, analys- och argumentationsförmåga ställs på hårda prov. ”Säg ingenting” kan mycket väl skapa stora problem för företaget, samtidigt som det ur advokatperspektivet ter sig som ”det säkraste”. Men i krissituationer måste man ha fokus på slutresultatet – och då är inte alltid säkerhet det överordnade intresset.
- Janerik Larsson
Tes 1 – Konfidentialitet är det fundament som en framgångsrik rådgivargärning bygger på
Tes 2 – Rådgivarens verktyg är strukturer och erfarenhet
Tes 3 – I krisen är rådgivaren som viktigast
Tes 4 – Bäst framgång nås genom att både informera och “annonsera”
Tes 5 – Journalister och lobbyister har ofta samma intressen
Tes 6 – Det moderna Sverige har byggts upp av lobbyister
Tes 7 – Rådgivaren måste bottna i sin egen moral – a hired brain, not a hired gun
Tex 8 – Den bästa investeringen är en kommunikationsförsäkring
